제 1장 총 칙
제 1조 목 적
이 서비스 약관은 주식회사 케이티알파(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 기프티쇼 비즈를 이용함에 있어 필요한 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.
제 2조 정 의
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령, 상관습 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.
제 3조 약관의 효력 및 변경
① 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력이 있습니다.
② 본 약관의 내용은 서비스 홈페이지(https://biz.giftishow.com/, 이하 "홈페이지"라 함) 내에 게시하거나 기타의 방법으로 회사가 이용자에게 공지하고, 이용자가 이에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
③ 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 개정할 수 있으며, 약관이 개정된 경우에는 지체 없이 제2항과 같은 방법으로 공시합니다. 약관을 개정할 경우에는 현행약관과 함께 개정 그 적용일자 30일 이전부터 사이트에 고지합니다.
④ 다만 회사가 제3항에 따라 변경된 약관을 공지 또는 통지하면서 공지 또는 통지일로부터 개정약관 30일 이내에 의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부 의사를 표시하지 않으면 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑤ 회사와 회원은 필요에 따라 별도의 계약(서면합의)을 할 수 있으며 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 별도의 계약서에 명시된 내용이 우선하여 적용됩니다.
⑥ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 해당 회원에 대해 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑦ 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 ‘전자금융거래 이용약관’의 내용을 준용합니다.
제 4 조 약관 외 준칙
이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 약관의 규제에 관한 법률, 전자금융거래법, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 독점 규제 및 공정거래에 관한 법률, 저작권법 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다.
제 2 장 서비스 이용 계약
제 5 조 서비스 이용계약의 성립, 이용신청 및 승낙
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관의 내용 및 개인정보 처리방침에 대하여 동의를 한 후 이용신청을 할 경우 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회원이 되고자 하는 자는 사이트에 가입 시 회사에서 제공하는 회원가입 신청양식에 따라 필요한 사항을 기재하고, 판촉물 구매 시 회사의 협력사시스템(SRM)에 동의하여야 합니다. 회원가입 신청 시 일부 항목은 서비스 신청 시 반드시 입력해야 합니다.
③ 회사는 회원이 되고자 하는 자에게 사업자인증번호, 이메일, SMS 인증 또는 기타 본인을 확인할 수 있는 인증절차를 요구할 수 있습니다. 이 경우 회원이 되고자 하는 자는 해당 인증을 수행하는 등 가입절차를 완료하 여야 합니다.
④ 이용신청을 완료한 자는 다음 각호의 서류를 직접, 팩스나 우편발송, 사업자인증서비스 등 회사가 인정하는 방법으로 제출하여야 합니다.
⑤ 회사는 다음의 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 제한할 수 있으며, 이 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 승낙한 이후에도 이용계약을 해지하거나 서비스 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다.
⑥ “회사”는 서비스를 이용한 사실을 게재하기 위해 “회원”의 브랜드 로고, CI 등을 홈페이지에 게시할 수 있습니다.
제 6 조 서비스 이용 제한 또는 정지 및 자격상실
① 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하거나 본 약관상의 의무를 이행하지 않은 경우, 회사는 회원 자격을 제한 또는 정지시킬 수 있으며, 회원은 회사에게 제한 또는 정지에 따른 보상을 청구할 수 없습니다. 다만, 회사의 귀책이 경합한 경우 민법 등 관계법령에 따라 책임을 부담합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하거나 회원의 자격을 제한 또는 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우에 회사는 해당 회원의 자격을 상실시킬 수 있으며, 회원은 회사에게 자격 상실에 따른 보상을 청구할 수 없습니다. 다만, 회사의 귀책이 경합한 경우 민법 등 관계법령에 따라 책임을 부담합니다.
③ 회원은 본 조의 회사 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 회원의 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
④ 회원이 서비스 정책 및 이용약관에 위반하여 서비스를 이용하는 경우 회사는 개인정보 처리방침에 의하여 개인정보를 수집하고 보관하여 관리할 수 있습니다.
⑤ 일부 상품의 경우 당사가 정한 정책(회원등급, 사업자기준 등)에 따라 구매가 제한될 수 있습니다.
제 3 장 서비스 이용
제 7 조 서비스의 이용시간
① 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
② 제1항에도 불구하고 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 운영 상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전에 이를 공지하며, 부득이한 경우 사후 통보 또는 공지할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.
제 8 조 서비스의 변경 및 중단
① 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제22조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 제한하거나 서비스 제공을 중단할 수 있습니다
③ 본 조 제2항의 서비스 중단으로 인하여 발생한 회원의 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 귀책이 경합한 경우 민법 등 관계법령에 따라 책임을 부담합니다.
④ 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(회사의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후통지합니다.하거나 통지가 이루어지지 않을 수 있습니다
제 9 조 지적재산권 관련 법령의 준수
① 회원은 지적재산권(상표권, 저작권을 포함하며 이에 한정되지 않습니다) 관련 규정을 준수해야 합니다. 만약 회원이 제공한 저작물로 인하여 제3자의 지적재산권 침해가 발생한 경우 민형사상 모든 책임은 회원 당사자에게 있으며 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 및 중과실이 있는 경우에는 면책되지 않습니다.
② 특히 회원이 판촉물 주문제작을 요청하는 경우, 시안(도안 등 명칭 불문)에 저작권 침해 가능성이 있는 이미지 등을 제공하지 않도록 유의해야 합니다.
③ 회원이 제1항, 제2항의 위반행위를 함에 따라 손해를 입은 다른 이용자 또는 제3자가 회사를 상대로 손해배상을 청구하는 경우, 약관을 위반한 이용자는 자신의 비용과 노력을 들여 회사를 면책시켜야 하며, 회사에 실제로 손해가 발생한 경우 회사는 그 손해 상당액을 해당 이용자에게 구상할 수 있습니다
④ 회원이 제공한 저작물에 대하여 지적재산권을 보유한 권리자는 관련 법률이 정한 절차에 따라 회사에 대하여 해당 제작 중단을 요청할 수 있으며, 이 경우 회사는 관련 법에 따라 조치를 취하여야 합니다
⑤ 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우에도 권리침해의 인정 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 주문제작을 거부하거나, 타인의 지적재산권을 침해하는 상품을 주문제작 요청한 이용자에 대한 인적사항을 관리하거나, 특정 상표의 상품에 대한 판매를 유보 또는 금지하는 등 조치를 취할 수 있습니다.
⑥ 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제 10 조 회원등급 산정
① 마스터 회원의 회원등급은 회사에서 정한 기간 내 누적 주문 금액을 기준으로 산정하여 적용됩니다. 서브 회원의 회원등급은 해당 서브를 생성한 마스터의 등급과 동일하게 적용됩니다.
② 회원등급에 반영되는 누적 주문 금액은 회원 별 등급에 따른 할인율을 적용한 최종결제금액으로 산정됩니다.
③ 회원이 기프티쇼의 예약발송을 요청하거나, 판촉물을 주문하는 경우 주문 시점의 회원등급 별 할인율이 적용됩니다.
④ 회원이 이 약관 또는 회사의 이용약관을 위반한 경우 회사는 회원에게 고지함과 동시에 회원등급을 강제로 조정할 수 있습니다.
⑤ 회원등급에 따른 할인율, 회원등급 조정 등에 관한 자세한 내용은 홈페이지 등을 통하여 게시합니다.
제 11 조 비즈머니 이용
① 비즈머니는 마스터 회원이 신용카드, 계좌이체 등의 결제를 통해 충전할 수 있습니다.
② 서브 회원은 비즈머니를 직접 충전할 수 없습니다.
③ 마스터 회원은 서브 회원에 비즈머니를 부여할 수 있습니다.
④ 회원이 주문취소를 하는 경우 회사는 구매대금을 해당 구매자의 계정에 비즈머니로 환급함으로써 환불할 수 있습니다.
⑤ 비즈머니와 관련하여 회원탈퇴로 인하여 정보 확인이 불가능하거나 회원의 정보(사업자정보, 계좌번호 등) 오기입 등 회원의 귀책사유로 인해 발생하는 불이익에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑥ 비즈머니를 사용하는 경우 차감 순서는 먼저 충전/적립 된 비즈머니부터 차감됩니다.
⑦ 비즈머니 사용에 관한 상세한 사항은 회사 정책에 따르며, 회사가 운영하는 웹사이트 등을 통하여 이를 회원에게 안내합니다.
⑧ 다음 각 호의 경우, 비즈머니가 소멸됩니다.
⑨ “적립금”은 “비즈머니”로 지급됩니다.
제 12 조 비즈머니의 환불
① 회원이 충전된 비즈머니의 환불을 원할 경우 회사에 신청하여 환불 받을 수 있습니다. 다만, 회사로부터 무상 제공받은 비즈머니의 경우 환불 대상에서 제외됩니다.
② 회사가 회원에게 비즈머니를 환불하는 경우 환불금액의 5%를 환불수수료로 청구할 수 있습니다.
③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회원에게 비즈머니 전액을 환불합니다.
④ 회원의 환불요청에도 불구하고 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우, 환불이 보류됩니다
⑤ 전항의 각호의 사유로 인해 환불이 보류되는 경우, 회사는 각호의 사유가 발생하였음을 인지한 날로부터 14일 내에 환불의 보류 사실 및 그 이유를 회원에게 통지합니다.
⑥ 회원이 본조 제 4항의 각호의 사유가 해소되었음을 입증하는 경우 회사는 해당 시점에 회원에게 환불 요청 금액을 환불합니다.
⑦ 제3조 4항의 이용약관의 개정에 따른 회원탈퇴 또는 이용자가 제18조를 위반하여 서비스 이용이 정지 되었을 경우에는 환불수수료가 공제되지 않습니다.
제13조 결제 수단
① 서비스에서 기프티쇼 또는 판촉물을 구매하기 위한 대금 결제 수단은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
② 판촉물 구매는 선불이 원칙이지만, 일부 회원은 판촉물 수령 후 대금 지급이 가능하며, 요건은 공지사항에서 확인이 가능합니다.
③ 판촉물 수령 후 대금을 지불하는 회원의 경우 대금 결제 방법은 “기프티쇼 비즈 판촉물 후불결제서비스 이용약관”을 따릅니다.
④ 제1, 2항의 결제 수단을 사용할 경우 회사는 사전에 회원의 특수 산업 및 지불 역량 확인을 위한 각종 증빙을 요구할 수 있으며 회원이 이를 거부할 시 회사는 회원과의 거래진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
⑤ 회원은 제1, 2항의 결제 수단을 사용함에 있어 반드시 회원 명의의 결제 수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제 수단을 임의로 사용하여서는 안됩니다. 타인의 결제 수단을 임의 사용함으로써 발생하는 회사, 결제 수단의 적법한 소유자, 결제 관련 제3자의 손실과 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
⑥ 상품 등의 구매대금의 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 회원이 부담하여야 합니다. 다만, 회사의 귀책이 경합한 경우 민법 등 관계법령에 따라 책임을 부담합니다.
⑦ 회원은 구매대금 결제 시 정당하고, 적법한 사용권한을 가지고 있는 결제 수단을 사용하여야 하며, 회사는 그 여부를 확인할 수 있습니다. 또한 회사는 회원 결제 수단의 적법성 등에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
⑧ 회사의 정책 및 제1항의 결제업체(이동통신사, 카드사 등)의 기준에 따라 회원의 당월 누적 결제액이 제한될 수 있습니다. 해당 기준을 초과한 경우 상품 등의 구매가 불가능할 수 있습니다.
제 14조 기프티쇼 배송상품
① 기프티쇼 배송상품 문자(알림톡 포함) 수신자는 배송지 주소를 입력하여 선물을 수령할 수 있습니다.
② 기프티쇼 배송상품 선물 수신자는 배송지 주소를 입력하여 선물을 수령할 수 있습니다.
③ 기프티쇼 배송상품 선물 수신자가 입력한 배송지 주소를 변경하고자 할 경우에는 모바일 웹페이지에서 수정하거나 회사에게 별도 요청하여야 합니다.
④ 기프티쇼 배송상품 선물 수신자가 입력한 배송지 주소가 제주/도서 산간지역인 경우 배송이 제한되거나, 배송비용이 추가 청구될 수 있습니다.
⑤ 수신자가 배송지를 입력하여 기프티쇼 배송상품 발송이 시작된 이후에는 주문취소가 불가합니다.
⑥ 기프티쇼 배송상품 선물 수신자가 선물 구매자의 구매 결제 완료일로부터 7일 내에 배송지 주소를 입력하지 않을 경우 주문 취소로 간주되고, 해당 주문은 자동 취소 처리됩니다 (이 경우 회사는 주문취소 간주된 기프티쇼의 구매대금 전부를 해당 구매자의 계정에 비즈머니로 환급함으로써 환불합니다).
⑦ 기프티쇼 배송상품은 교환 및 반품이 불가합니다. 단, 상품 하자 또는 오배송의 경우에 한하여 배송 받은 날짜 기준 7일 이내 교환 가능합니다.
제 15조 판촉물 주문제작
① 구매자는 상품에 옵션을 적용하여 판촉물을 주문제작 요청할 수 있습니다.
② 구매자는 안내된 옵션 외에 서비스를 제공받고자 할 경우에는 회사에 별도의 요청을 하여야 합니다. 단, 회사의 사정에 따라 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
③ 구매자는 주문제작 접수 시 발송(출고) 희망일을 설정할 수 있으며 제작 상의 문제, 품절 등의 상황이 발생하여 출고가 지연될 경우 회사로부터 즉시 안내를 받을 수 있습니다.
제 16조 판촉물 배송
① 구매자가 주문 시 요청한 발송(출고) 희망일에 배송하는 것을 원칙으로 하며, 회사와 공급사는 지정된 출고일에 정상 출고할 수 있도록 최선의 노력을 합니다. 단, 불가항력적인 사유(천재지변)가 발생하여 상품 발송이 지연되는 경우 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
② 판촉물 배송은 택배 배송을 원칙으로 합니다.
③ 택배 배송 이외의 퀵, 화물, 항공 등의 기타 배송 방안을 선택할 경우 추가 배송비가 발생할 수 있으며 구매자에게 청구됩니다.
④ 구매자는 배송 시작 전까지 배송지, 배송지 별 상품 수량을 변경할 수 있습니다.
제 4 장 계약당사자의 의무
제 17 조 회사의 의무
① 회사는 서비스와 관련한 이용자의 불만사항이 접수되는 경우 이를 최대한 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 SMS 등을 통하여 이용자에게 통지합니다.
② 회사는 이용자에게 제공하기로 한 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경이 있는 경우 그 사유를 구매자에게 통지 가능한 주소(“회사”와 미리 약정하여 지정한 연락처, 메일 등 연락 가능한 수단을 포함)로 즉시 통지합니다.
③ 회사가 제공하는 서비스로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우, 해당 손해가 회사의 고의나 중과실에 의해 발생한 경우에 한하여 회사가 책임을 부담합니다.
④ 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등 서비스의 운영 및 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
⑤ 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 누설하거나 배포할 수 없으며 서비스 관련 업무 이외의 목적으로는 사용할 수 없습니다.
단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
⑥ 회사는 서비스 제공 목적에 맞는 서비스 이용 여부를 확인하기 위하여 상시적으로 모니터링을 실시합니다.
⑦ 회사는 판매되는 상품의 모든 가격 정보가 정확히 유지되도록 노력합니다. 그럼에도 오류(오타나 그와 유사한 실수)로 인해 페이지에 표시된 가격이 상품의 정상가격과 다른 경우 회사는 기존 주문을 취소하고 정상가격으로 새로 주문을 할 것인지 고객에게 고지 및 문의하거나, 고객의 주문을 승낙하지 않을 수 있습니다.
제 18조 이용자의 의무
① 이용자는 이용자가 제공(발송/구매)한 상품으로 인해 접수되는 수신자 문의 및 클레임을 직접 처리합니다.
② 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
③ 마스터 회원을 통해 서비스를 이용중인 회원은 다음과 같은 의무가 있습니다.
④ 서브 회원을 통해 서비스를 이용하는 이용자는 다음과 같은 의무가 있습니다.
⑤ 이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
⑥ 이용자가 본 조의 의무에 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사가 책임을 지지 않습니다.
⑦ 이용자가 본 조의 의무를 위반하는 경우에 이용자에게 고지함과 동시에 회사는 기프티쇼 비즈의 이용을 제한할 수 있습니다.
⑧ 이용자는 구매약정동의서에 동의 및 거부할 수 있는 권리가 있으며, 거부 시 상품 구매가 불가합니다. 동의 시에는 약정서에 명시된 정책을 따릅니다.
⑨ 회원은 회사가 제공하는 서비스의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 상품 구매를 신청하여야 합니다. 구매하려는 상품의 상세내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생하는 손해에 대하여 회사의 고의나 과실이 없는 한 회원이 책임을 부담합니다.
제 19조 회원정보의 변경
① 회원은 회원 정보관리화면을 통하여 언제든지 회원정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 서비스 운영을 위하여 회사가 정한 일부 사항은 수정이 제한될 수 있습니다.
② 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 온라인으로 수정을 하거나 회사가 정한 이용방법(1:1문의,고객센터)으로 변경사항을 알려야 하며, 변경사항을 알리지 아니하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제 20 조 아이디와 비밀번호 관리에 대한 의무와 책임
① 회원은 자신의 아이디와 비밀번호가 제3자에게 노출 또는 이용되지 않도록 철저히 관리하여야 합니다.
② 회원이 전 항의 의무를 위반하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원의 아이디로 인하여 개인정보 유출 우려가 있거나 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인 우려가 있는 경우 해당 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.
④ 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
⑤ 전 항의 경우에 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제 21 조 계약해지
① 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 PC버전 웹사이트에서 또는 회사가 정한 별도의 이용방법으로 회사에 해지 신청을 하여야 합니다. 단, 회원이 마스터를 이용하여 생성한 서브를 모두 삭제한 이후 해지 신청이 가능합니다.
② 회사는 회원의 해지 신청 시 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
③ 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원의 아이디는 삭제되며 복구가 불가합니다.
④ 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원의 주문 정보 등 회원이 생성한 데이터는 회사의 개인정보처리방침 및 관계 법령에 따라 별도로 분리 보관된 후 삭제됩니다.
⑤ 제1항 내지 제2항의 규정에도 불구하고, 회원은 회원가입을 한 당일은 회원가입 계약을 해지할 수 없습니다.
⑥ 회사는 회원이 본 약관 상 의무를 위반한 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
⑦ 회사는 회원이 서비스를 악용하여 스미싱, 사기 등 기타 부정거래를 한 사실을 발견한 경우 계약을 해지하며, 해당 회원은 향후 재가입이 제한됩니다.
제 22 조 이용자에 대한 통지
① 회사는 이용자의 서비스 이용에 필요한 권리 및 의무 사항을 이용자가 지정한 이메일, SMS 등으로 통지할 수 있습니다. 단, E-mail, SMS 등을 통한 개별통지가 불가한 경우 홈페이지 공지로 갈음할 수 있으며, 회사에게 귀책이 없는 경우에는 이 때문에 발생하는 문제에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 불특정 다수 이용자에 대한 통지의 경우 사이트 게시판 등에 게시함으로써 통지한 것으로 갈음할 수 있습니다. 단, 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 사안에 대해서는 개별 통지합니다.
③ 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 일체의 책임을 지지 않습니다.
제 5 장 개인정보의 보호
제 23조 이용자의 개인정보보호
회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 『개인정보 처리방침』에 정한 바에 의합니다.
제 24조 개인정보의 보호 및 처리 위탁
① 회사는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률/시행령/시행규칙”, “개인정보 보호법” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 단, 회사의 공식 사이트 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 회원의 귀책사유로 인해 유출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 제3자에에 위탁할 수 있습니다. 회원의 개인정보 처리의 위탁에 대해서는 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
③ 회사는 이용자의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
④ 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 『개인정보 처리방침』에 정한 바에 의합니다.
제 6 장 손해배상 등
제 25조 기프티쇼 주문취소 및 환불 등
① 구매자는 기프티쇼의 구매일로부터 7일 이내에 주문취소를 할 수 있으며, 회사는 구매자가 주문취소를 한 날로부터 3영업일 이내에 구매자에게 구매대금을 환불합니다.
② 구매자가 제1항의 기간 이내에 구매한 기프티쇼 전부에 대해서 주문취소를 할 경우 회사는 구매자가 제12조의 결제수단에 따라 대금을 지급한 방법과 동일한 방법으로 다음 각호와 같이 구매대금을 환불합니다.
③ 구매자가 제1항의 기간 이내에 결제한 기프티쇼 중 일부에 대해서만 주문취소를 하거나 전부에 대해 주문취소를 하였으나 일부 수신자가 구매자의 주문취소 전에 기프티쇼를 사용한 경우, 회사는 비즈머니로 환급합니다.
④ 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 구매자는 상품 유효기간 내에 주문취소를 할 수 있고, 이 때 회사는 본조 제2항의 방법으로 구매자에게 구매대금을 환불합니다. 단, 본조 제3항에 해당하는 경우에는 제3항의 방법으로 구매자에게 구매대금을 환불합니다. 또한 기프티쇼 구매 시 할인이 아닌 적립금을 선택하여 적립금이 지급된 경우, 구매자에게 이미 지급된 적립금을 제외한 금액이 비즈머니로 환급됩니다.
⑤ 기프티쇼가 교환처에서 교환된 이후에는 해당 기프티쇼 및 해당 기프티쇼가 포함된 주문 건에 대한 주문취소 및 환불이 되지 않습니다. 다만, 회원은 회사의 귀책사유로 인한 경우 각 요건에 따라 주문취소를 할 수 있으며, 회사는 그에 응함으로써 모든 법적 책임을 부담합니다.
⑥ 구매자가 수신자의 휴대전화번호를 잘못 입력하여 기프티쇼가 오발송된 후 수신자에 의해 기프티쇼가 교환된 경우 회사에서는 구매자의 오발송에 대해 책임지지 않습니다. 단, 기프티쇼가 교환되기 전에 구매자는 수신자를 정정할 수 있습니다.
⑦ 수신자가 기프티쇼를 유효기간 동안 해당 교환처에서 사용하지 않는 경우 유효기간 이후 재사용 할 수 없으며 주문취소 및 환불이 되지 않습니다.
⑧ 이용자가 제18조 제2항을 위반하는 경우 “회사”는 회원의 자격을 정지 시키거나 결제된 상품의 일부 또는 전부에 대한 주문취소를 할 수 있습니다.
제 26 조 판촉물 주문취소
① 구매자는 판촉물을 공급사에서 제작 착수하기 전까지 취소요청을 할 수 있으며, 무지상품의 경우 공급사에서 상품을 발송하기 전까지 취소요청을 할 수 있습니다(제작 착수 및 상품 발송은 회사에서 통지합니다.)
② 구매자가 취소 요청한 상품이 실제로 배송이 시작되었거나 주문제작 착수에 들어간 경우, 회사는 구매자의 취소 요청에 대하여 거부하거나 보류할 수 있으며, 이 경우 구매자에게 별도로 통지합니다.
③ 구매자의 취소요청으로 인해 회사 및 공급사가 손해를 입는 등 취소에 필요한 금액이 발생되는 경우 구매자가 해당 금액을 결제하여야 취소처리가 될 수 있습니다.
④ 본조 제1항에도 불구하고 구매자가 2,000만원 이상의 대량 주문 건에 대한 취소요청을 하는 경우, 발송이 시작되지 않은 무지상품이라 할지라도 회사에 의해 거부될 수 있습니다.
⑤ 구매자의 배송을 위한 정보가 충분하지 않거나 정상적인 거래의 이행이 불가능하다고 판단 될 경우 회사에 의해 상품주문이 취소처리 될 수 있습니다.
제 27 조 판촉물 반품 또는 교환
① 구매자가 주문제작 상품에 반품 또는 교환 신청을 한 경우 상품을 공급받은 날로부터 3개월 이내 다음 각호의 경우에만 반품 또는 교환을 신청할 수 있습니다.
② 반품 상품의 배송방법은 택배 배송을 기본으로 하며, 특별히 상품의 종류, 부피 등이 고려되어 처리해야 할 경우 처리 가능한 방식에 따라 진행하여야 합니다.
③ 반품처리에 따른 환불은 제28조에 따라 처리합니다.
④ 반품 신청 시 반품사유에 관하여 회사에 정확히 통보(구두 또는 서면으로)하지 않고 상품을 반환할 경우 환불이 지연되거나 거부될 수 있습니다.
⑤ 제27조제1항의 사유로 교환신청을 하더라도 교환할 물품의 재고가 없는 경우에는 교환이 불가능하며, 이 경우에 반품신청으로 처리됩니다.
제 28 조 판촉물 환불
① 제26조, 제27조에 따른 상품의 주문취소 또는 반품 완료 처리에 의하여 구매자에 대한 환불사유가 발생할 시 회사는 3영업일 이내에 지급받은 상품의 대금을 환불하거나 환불에 필요한 조치를 취합니다.
② 구매자가 제1항의 기간 이내에 구매한 판촉물에 대해서 주문취소를 할 경우 회사는 구매자가 제13조의 결제수단에 따라 대금을 지급한 방법과 동일한 방법으로 다음 각호와 같이 구매대금을 환불합니다.
③ 현금결제에 대한 환불은 구매자의 계좌번호에 입금하는 방법으로 진행하며, 구매자는 환불 금액 또는 환불예정금액을 입금 받지 아니하고 비즈머니로 전환하여 사용할 수 있습니다.
④ 본조 제2항 내지 제3항에도 불구하고, 계좌번호 오류, 이용불가 계좌, 결제 수단에서 제공하는 결제 취소 기간 경과, 결제수단 제공자의 사유 등 환불이 불가능한 경우 다음 각 호 중 하나의 방법으로 처리합니다.
⑤ 부분 주문 취소 또는 부분 반품 시 환불되는 금액은 할인서비스의 적용 조건이 달라짐에 따라 구매자가 예상하던 금액과 다소 상이할 수 있습니다.
제 29조 손해 배상
① 이용자가 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 발생하는 모든 문제는 이용자에게 책임이 있습니다. 이용자는 이로 인해 발생한 회사, 수신자 또는 제3자의 손해에 대하여 손해액 전액을 배상하여야 합니다.
② 이용자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위를 하여 회사가 당해 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
제 30 조 양도금지
회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
제 31 조 면책사항
① 회사는 회사의 과실 없이 이용자에게 발생된 다음 각호의 사유로 인한 손해에 대해서 책임을 지지 않습니다.
② 마스터 회원이 생성한 서브 회원을 통해 서비스를 이용함에 있어 마스터 회원 및 서브 회원의 동의가 있음을 전제로 하며 서브 회원에 대한 책임은 서브 회원을 생성한 회원에게 있습니다. 회사는 서브 회원에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 의무를 부담하지 않으며 서브 회원의 서비스 이용에 대하여 법적 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회사의 귀책사유가 없는 한 마스터 회원과 서브 회원 이용자 간의 분쟁 및 서브 회원 상호간의 분쟁에 대하여 법적 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대한 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회사의 귀책사유가 없는 한 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 회원이 생성한 데이터 내용을 확인할 의무가 없으며 데이터 내용으로 인하여 발생하는 불법 사항이나 개인간의 분쟁 등에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 서비스 이용의 장애로 인하여 발생한 회원의 부가적, 영업적인 손해에 대해서는 책임을 면합니다.
⑧ 회사는 회사의 귀책사유가 없는 한 회원이 게시 또는 전송한 자료의 내용에 대해서는 책임을 면합니다.
⑨ 회사는 회사의 귀책사유가 없는 한 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 면합니다.
⑩ 회사는 무료로 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 면합니다.
⑪ 회원은 인사이동, 퇴직 등으로 인하여 소속 임직원이 더 이상 "서비스"를 이용할 권한이 없는 경우, 회원 아이디의 접근권한을 지체없이 변경 또는 말소해야 하며, 회사는 회사의 귀책사유가 없는 한 회원이 아이디 관리를 소홀히 하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑫ 회사는 회사가 발행하지 않는 기프티쇼에 대해서 구매페이지에 게시합니다.
⑬ 회사는 타사가 발행한 기프티쇼로 인한 분쟁과 관련하여 전자금융거래법에 따른 발행자의 의무에 대해서는 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 32 조 관할법원 등
① 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
② 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
③ 서비스 이용 및 본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁에 대해서는 대한민국의 법률을 적용합니다.
부칙
[시행일] 본 이용약관은 2025년 4월 17일부터 적용됩니다.
최근 5년간 약관의 변경이력 :
|
약관(상품)명 |
제정ㆍ변경일 |
변경내용 요약 |
|
기프티쇼 비즈 이용약관 |
2024.12.05 |
서비스 정책 강화 |
|
2024.11.02 |
판촉 서비스 등급 혜택 제공, 주문 제작 및 배송 정책 변경 |
|
|
2024.06.30 |
서비스 이용정책 강화 |
|
|
2024.04.25 |
오타 수정 |
|
|
2024.04.01 |
기프티쇼 비즈 판촉 회원등급, 배송 수단 옵션 내용 반영 |
|
|
2023.12.30 |
기프티쇼 비즈 서비스 제공 상품(판촉) 추가 |
|
|
2023.07.08 |
서비스 정책(배송상품 구매취소 등) 변경 반여 |
|
|
2023.03.18 |
서비스 정책 강화 목적 변경 |
|
|
2022.08.08 |
서비스 정책(배송상품 구매취소 등) 변경 반영 |
|
|
2022.07.22 |
서비스 정책(배송상품 구매취소 등) 변경 반영 |
|
|
2021.12.14 |
거래목적의 거래 관련 변경 |
|
|
2021.07.01 |
회사 합병에 다른 법인명 변경 |
|
|
2021.04.16 |
약관 및 서비스 이용 변경 |