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쿠폰 취소·교환·환불 구매한 모바일쿠폰을 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요?
- 조회수 406
- 2026-01-17
구매한 모바일 쿠폰은 사용하지 않았고, 구매일로부터 7일 이내인 경우에 한해 취소가 가능합니다.
취소는 아래 경로에서 진행하실 수 있습니다.
[마이비즈 → 쿠폰 구매 관리]
1)쿠폰별 취소 방법
쿠폰별 취소는 발송된 쿠폰 중 일부 쿠폰만 취소하는 경우에 해당합니다.
취소 완료 시 금액은 비즈머니로 환급됩니다.
1.주문 내역 하단의 ‘쿠폰별 취소’ 버튼 클릭
2.팝업 창에서 취소할 쿠폰 선택 후 ‘결제 취소’ 클릭
3.취소 완료 및 비즈머니 환급
2)전체 쿠폰 취소 방법
전체 쿠폰 취소는 해당 주문의 모든 쿠폰을 취소하는 방법입니다.
단, 주문 내 사용된 쿠폰이 없는 경우에만 전체 취소가 가능합니다.
1.주문정보 영역의 '전체 결제 취소' 버튼 클릭
2.전체 취소 처리 완료