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상품 상세 정보 및 유의사항

발행자
롯데멤버스㈜
상품 판매시간
09시 ~ 19시 (공휴일 제외)
총 판매수량
제한없음
ID당 구매수량
제한없음
예약발송
가능
동일수신번호 발송제한
5개
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쿠폰 이용안내
유효기간 만료 후 기간연장 환불 불가

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롯데모바일상품권

롯데의 품격을 그대로 마음을 전하는 또 하나의 방법

롯데모바일상품권이란?

지갑 필요없이 내 폰에 안전하게 보관하여 온/오프라인에서 바로 사용할 수 있고, 지류상품권으로도 교환이 가능한 상품권입니다. 일부 사용 후 남은 금액은 휴대폰 번호에 누적되며 언제든 재사용이 가능합니다.

  • 온라인 결제
  • 오프라인 매장결제
  • 지류상품권 교환
  • L.POINT 교환

사용안내

  • 유효기간은 상품권 구매일로부터 5년 입니다.
  • 잔액 보호를 위해 지급보증보험에 가입되어 있습니다.
  • 잔액의 안전한 재사용을 위해 1회용 바코드를 발급해드립니다.

구매 시 유의사항

  • 신용카드 구매한도는 월 100만원으로 제한됩니다.
  • 수신번호 당 구매한도는 월 1,500만원으로 제한되며, 한도 초과시 주문은 취소됩니다.
  • 구매 후 기입하신 수신번호는 변경이 불가합니다. 정확히 기입해주세요.

온라인 결제 매장 및 사용방법

롯데시네마 온라인 결제 가능! 주문/결제 단계에서 바로 사용해요

  • 롯데시네마 앱 실행
  • 결제 단계에서 관람권 → 롯데모바일상품권 선택
  • 결제 단계에서 휴대폰 인증
  • 사용할 금액 입력 후 결제 진행

오프라인 결제 매장 및 사용방법

일부 점포/상품 제외

매장 1매장 2
롯데백화점롯데시네마
롯데아울렛7-ELEVEN
롯데마트롯데슈퍼
롯데하이마트롯데몰
롯데리아ANGELINUS
Krispy KremePLEXEATING
Chocolat palette.FARMER'S BOX
롯데월드몰
  • 오프라인 사용 가능 매장 방문
  • 1회용 바코드 받기
  • 매장계산대에 바코드 제시 후 상품수령

지류상품권 교환/사용 방법

일 10회 / 월 300회까지

구분장소운영시간
LOTTE DEPARTMENT STORE전국 롯데백화점 / 롯데아울렛 / 롯데몰 상품권 판매소 및 키오스크(영업시간 10:30~20:00) ※ 점별 상이함
LOTTE Mart전국 롯데마트 도와센터(영업시간 10:00~21:00) ※ 점별 상이함

※ 영업점별 연락처는 홈페이지 확인 요망

지류상품권으로 교환 후 다양한 곳에서 사용할 수 있어요!

  • 전국 롯데백화점, 롯데마트 교환처 방문 (방문 전 휴무일을 반드시 확인해주세요.)
  • 1회용 바코드 받기
  • 키오스크 또는 직원에게 바코드 제시 후 지류상품권 수령
  • 70여개 사용처 방문 및 결제 시 사용
쇼핑
롯데백화점, 롯데아울렛, 롯데몰, 롯데슈퍼, 롯데면세점, 롯데하이마트, 신라면세점, HDC신라면세점, 동화면세점, 삼성물산 패션부문, 막스마라
호텔
롯데호텔, 시그니엘서울, 시그니엘부산, 롯데시티호텔, 그랜드워커힐서울, 서울프라자호텔, 경주힐튼호텔, 메종글래드제주, 소피텔앰배서더서울, 안토리조트
외식
크리스피크림도넛, 빕스, 아웃백스테이크하우스, 매드포갈릭, 아워홈, 더플레이스, 불고기브라더스, 로즈힐, 한쿡, 캘리포니아피자키친, 더플레이스다이닝, 딘타이펑, 유가네닭갈비, 디오디아2.0, 반포식스, 삼원가든, 썬더버드, 붓처스컷, 오스테리아꼬또, 로스옥, 마이노사야, 투뿔등심
골프/레저
롯데스카이힐부여CC, 롯데스카이힐제주CC, 프라자CC용인, 프라자 CC설악, 프라자CC제주, 베어즈베스트청라골프클럽, 롯데부여리조트, 롯데속초리조트, 롯데제주리조트, 롯데JTB, 롯데월드, 롯데관광, 한화리조트, 설악워터피아, 한솔오크밸리, 서울랜드, 골든베이리조트CC
문화/예술/기타
롯데콘서트홀, 롯데뮤지엄, 롯데문화센터, 롯데시네마, KGC인삼공사, 영풍문고
건강검진/뷰티
우리원헬스케어, 박준뷰티랩, 리안헤어, 보그헤어 브이스파(웨스틴조선, 비스타워커힐, 롯데호텔제주, 롯데백화점에비뉴엘점)

L.POINT 교환/사용방법

  • 롯데모바일상품권 앱 실행
  • L.POINT 교환하기 선택
  • 롯데모바일상품권 선택 후 휴대폰 인증
  • 교환금액 입력 후 교환 진행 (월 500만원까지 교환가능)

1회용 바코드 받는 방법

앱으로 바코드 받기

  • 롯데모바일상품권 앱 설치 후 로그인
▶상품설명
-받으신 문자의 ARS로 전화 연결시 매장사용처 및 지류상품권으로  
 교환 가능한 문자를 받으실수 있습니다.  
-매장사용처 :전국 롯데백화점, 롯데마트, 롯데슈퍼, 
 롯데아울렛, 롭스, 롯데시네마, 세븐일레븐, 롯데멤버스 등
 (단, 일부 점포 및 물품 제외)
-지류상품권교환처 : 전국 롯데백화점 상품권데스크 (단, 일부 점포 
 및 롯데백화점 관악점 제외)
 영업시간 : 10시30분~19시 (지점별 영업시간이 상이 할수 있음)
 전국 롯데마트 고객센터(도와센터)에서 지류상품권으로 교환 가능
 영업시간 : 10:00 ~ 22:00 (지점별 영업시간이 상이 할수 있음)
-L.POINT 전환 : 롯데멤버스
-유효기간:발행일로부터 5년 (www.lottegift.co.kr 약관 참조)
 교환처 문의는 백화점 홈페이지 또는 백화점 고객센터(해당 
 지점)으로 문의 후 방문 부탁 드립니다. (일부지점 지류 교환 불가)

▶유의사항
- 직접 방문 시에만 교환 가능 (우편 발송 요청 불가)
- 핸드폰 다중회선(투넘버) 서비스를 이용하시는 고객 분들은 
  메시지  발신 불가로 인하여 서비스 이용에 제한이 있을 수 
  있습니다. 이로 인한 불이익은 책임지지 않습니다. 
- 교환 시 본인 휴대폰으로 전송된 교환권 소지 필수
- 지류상품권 교환은 인당 1일 10회로(월 300회) 제한됩니다.

▶고객센터
- 케이티알파 기프티쇼
- 고객센터 ☎1577-2432 / 영업시간 09:00~18:00 주말휴무

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