쿠폰 고객센터 서비스 활용 노하우 [업데이트] 7월 정기 업데이트 안내

서비스 활용 노하우

기프티쇼 비즈를 더 편리하고 효과적으로 활용할 수 있는 노하우를 알려드립니다.

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[업데이트] 7월 정기 업데이트 안내

조회수
113

NEW UPDATE 7월 서비스 업데이트

기프티쇼 비즈의 신규 업데이트 기능을 소개해 드릴게요!

고객님들의 목소리에 귀 기울여 더욱 업그레이드된 서비스를 준비했어요. 이번 달, 어떤 점들이 새롭게 바뀌었는지 함께 확인해 볼까요?

  • 1 담당자 정보 변경 기능 신설
  • 2 1:1 게시판 내 유형별 문의 한 눈에 [전체] 탭 신설

NEW UPDATE 01 담당자 정보 변경 기능 신설

이제 담당자 변경 업무를 더욱 간편하게 처리하실 수 있습니다. 담당자 퇴사 등으로 인해 휴대전화 번호 변경이 필요할 때, 더 이상 고민하지 마세요!

이용 경로
PC 접속 > 로그인 > 담당자 정보 변경 > 아이디 입력
변경 방법
법인공인인증서 : 법인공인인증서 인증 절차를 통해 즉시 변경 가능 서류제출 : 법인 인증이 어려운 경우 필수 서류를 첨부하여 변경 신청 진행(서류 제출 시 영업일 기준 최대 3일 소요)
필수 제출
회사 공문, 통신가입증명원, 재직증명서
안내 사항
담당자 정보 변경 기능은 PC 환경에서만 이용 가능

STEP 01 로그인 페이지에서 담당자 정보 변경 클릭

로그인 화면 내 '담당자 정보 변경' 버튼을 클릭합니다.

STEP 02 아이디 확인하기

휴대폰 변경, 담당자 퇴사 등으로 인해 로그인이 불가한 경우 사업자 정보를 변경하실 수 있습니다. 아이디를 입력하고 '아이디 확인하기'를 클릭합니다.

STEP 03 사업자 기준에 맞는 인증방식 클릭

가입하신 사업자번호로 발급된 공동인증서로 인증하면 담당자 정보를 즉시 변경할 수 있습니다. 서류 접수로 담당자 변경 신청을 하실 수 있으며, 서류 검토 후 담당자 변경을 도와드립니다.

STEP 04 수기서류 첨부 또는 법인공동인증서 인증 시 요청완료

통신가입증명원, 재직증명서, 공문 등 필수 서류를 첨부하고 연락받을 휴대전화번호를 입력하여 신청을 완료합니다.

NEW UPDATE 02 1:1 문의 게시판 [전체] 탭 신설

문의하신 내용을 더욱 쉽고 빠르게 확인하실 수 있도록 1:1 게시판 UI를 개선했습니다. 이제 유형별로 분류된 문의 내역을 일일이 클릭할 필요 없이, '전체' 탭에서 모든 문의 현황을 한눈에 확인해 보세요!

No문의일시질문상태
112025-06-10 17:58주문 취소 요청합니다.답변대기
102025-04-18 08:20결제 증빙 자료가 필요합니다.답변완료 2025-04-18 10:50
92025-01-19 09:15교환 요청합니다.추가답변 2025-01-20 11:00
82024-07-20 10:30환불 요청합니다.답변완료 2024-07-20 12:20
72024-07-18 11:45상품 문의 드립니다.답변완료 2024-07-18 13:30

giftishow biz 기프티쇼 비즈는 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 지금 바로 새로워진 기능을 경험해 보세요!

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